Onderhoud & gebruik
Gebruik en onderhoud van uw gordijnen
Alles wat u moet weten over het wassen, strijken en verzorgen van uw verduisterende gordijnen — zodat ze jarenlang mooi blijven hangen.
Wassen op 30–40°CKort programma, vloeibaar wasmiddel
Centrifugeren max. 800 t.Vochtig uithangen, snel droog
Strijken stand 1–2 met stoomStrijk bij voorkeur aan de binnenkant
60 dagen retourIn originele verpakking, ongewassen
Stap 1 — Bij ontvangst
Wat te doen bij uitpakken?
Volg deze stappen voor een vlekkeloze start — zo voorkomt u verrassingen en houdt u de retourmogelijkheid open.
1
Beoordeel de kleur in de verpakking
Haal het gordijn eerst ongeopend uit de doos en beoordeel de kleur globaal. Wij verkopen uitsluitend online, waardoor kleurweergave op scherm altijd iets afwijkt van de werkelijkheid.
2
Meerdere stuks ontvangen?
Pak er eerst één uit ter beoordeling en bewaar de overige in de originele verpakking. Zo blijft de mogelijkheid tot retour intact voor ongebruikte exemplaren.
3
Kreukels zijn normaal
Het gordijn is gevouwen verpakt vanuit de fabriek. Kreukels en een verschoven weving horen daarbij. Dit is eenvoudig te herstellen door flink te stomen — de stof gaat dan soepel liggen.
4
Schade bij levering?
Heeft u transportschade ontvangen? Stuur dan een e-mail naar info@sleep.nl met een foto. Wij lossen het samen met u op.
Kleur & licht
Zo werkt kleur en verduistering
Onze verduisterende gordijnen zijn drielaags geweven: horizontaal met zwarte (blackout) vezels die licht absorberen, verticaal in de kleur van uw keuze.
- 1Meer plooi = meer verduisteringHoe meer golf/plooi het gordijn hangt, hoe beter het licht en geluid worden geblokkeerd.
- 2Donker absorbeert meer lichtDonkere kleuren verduisteren beter dan lichte tinten. Bij lichte kleuren treden aan de randen lichtspleten op.
- 3Kleur varieert per lichthoekIn geplooide toestand lijkt de kleur donkerder. In koud/wit licht lijkt de kleur lichter.
- 4Minimaal 1,5× de raambreedteWij adviseren een gordijnbreedte van minimaal 1,5× de te bedekken raambreedte voor een mooie plooi én maximale verduistering.
Kleurperceptie per tint
Hoe donkerder de kleur, hoe meer licht er geabsorbeerd wordt
Antraciet
Zwart
Off-white
60% verduistering
Lichtgrijs
75% verduistering
Taupe
85% verduistering
Antraciet
93% verduistering
Zwart
~98% verduistering
Verzorging
Wassen, strijken & onderhoud
Uw gordijnen zijn gemakkelijk thuis te wassen. Volg deze richtlijnen voor het beste resultaat.
Wassen
Op 30°C (max. 40°C), kort programma. Gebruik alleen vloeibaar wasmiddel en in beperkte hoeveelheid. Was in een waszak en meng nooit verschillende kleuren.
30–40°C · vloeibaarCentrifugeren
Maximaal 800 toeren, korte centrifuge. Hang de gordijnen bij voorkeur klam/vochtig uit met een raam of deur op een kier — ze zijn snel droog.
max. 800 t. · kortStrijken
Stand 1–2 met flink stoom. Gebruik een witte katoenen doek tussen strijkijzer en gordijn. Strijk bij voorkeur aan de binnenkant voor het beste resultaat.
stand 1–2 · stoomAfstoffen & ontharen
Stof maandelijks af met een vochtige doek. Gebruik een plakroller of plakband voor haren en stofjes. Pas op met vingers/nagels — de stof is van zeer fijn draad geweven.
maandelijks · plakrollerVeelgestelde vragen
Meer weten? Lees hier verder
Antwoorden op de meest gestelde vragen over veiligheid, kreukels, verduistering en gebruik.
Houd altijd voldoende afstand tussen uw gordijnen en warmtebronnen zoals kaarsen, een oven, gasfornuis, geiser of cv-ketel. Bedenk ook dat gordijnen onder invloed van tocht kunnen gaan wapperen richting zo’n warmtebron.
Gebruikt u gordijnen in een publiek toegankelijke ruimte? Overleg dan met de beheerder. Er kunnen aanvullende wettelijke eisen gelden voor plaatsing, ophanging, vervanging en controle.
Dat is volkomen normaal. Het gordijn is in de fabriek machinaal gevouwen en ingepakt.
- Stoom het gordijn flink — kreukels gaan er volledig uit
- Is het weefsel verschoven? Stoom en strijk het kruislings met een witte doek
- Na ophangen verdwijnen de resterende vouwen vanzelf
Kleurweergave op een beeldscherm is altijd een benadering. De drielaagse weving zorgt er bovendien voor dat de kleurperceptie varieert:
- In plooi/golf: kleur wordt als donkerder ervaren
- In koud/wit licht: kleur oogt lichter
- In warm geel licht: kleur oogt warmer/donkerder
U heeft 30 dagen retourrecht voor ongebruikte gordijnen:
- Verpak het gordijn terug in de originele doos
- Zorg dat de gordijnen schoon zijn
- Zorg dat de inhoud niet kan schuiven in de doos
- Hergebruikt u de verzenddoos? Maak uw adres en de barcode onleesbaar
Meer informatie: sleep.nl/retourneren
De was- en onderhoudsinstructies zijn van toepassing op:
- ELSA — basisserie met plooiband
- RUBEN — serie met ringen
- LEMONI — luxe serie (plooiband & ringen)
- VINCENT — premium 100% verduisterend
- MARION — linnenlook 100% verduisterend geplooid
- GEORGE — dubbeldik gordijnen
- VICTORIA — inbetween met plooiband
- BIBIANA — vitrage kantoenlook met plooiband
- OLIVIA — vitrage linnenlook met plooiband
Bij twijfel: info@sleep.nl of 020-337 3117.
Installatie
Plooihaken plaatsen
Heeft u een gordijn met plooiband? Dan plaatst u zelf de plooihaken in de band. Dit bepaalt het type plooi en de afstand tussen de plooien. Met onze stap-voor-stap video is het eenvoudig gedaan.
Video: plooihaken inzetten
Bekijk onze uitlegvideo voor een duidelijke stap-voor-stap demonstratie.
sleep.nl/service/plaatsenplooihaken →
Sneltips plooihaken
- →Gebruik verstelbare plooihaken voor maximale flexibiliteit in plooidiepte
- →Begin altijd aan één kant en werk systematisch naar de andere kant
- →Controleer of alle haken op gelijke hoogte zitten voor een strakke val
- →Onze waszak voorkomt beschadiging bij het wassen van gordijnen met haken
Plooiband gordijn — haken bepalen de plooistructuur
Bekijk plooihaken →Hulp nodig?
Meer service van Sleep.nl
Heeft u nog vragen over uw gordijnen? Onze servicepagina’s en klantenservice helpen u verder.
Gordijnen calculator
Weet u niet zeker hoeveel gordijnen u nodig heeft? Gebruik onze calculator als leidraad.
Naar de gordijn calculator →FAQ gordijnen
Antwoorden op alle veelgestelde vragen over bestellen, maten en ophangen.
Bekijk FAQ →Direct contact
Per post
Stuur ons een brief naar ons klantenserviceadres:
Sleep.nl | KlantenserviceNoorddammerweg 13-J
1424NV De Kwakel (NH)