Retourneren
Ben je niet helemaal happy met ons product ? Of wil je een gedeelte retourneren ?
Ga na:
https://sleep.shipping-portal.com/rp/
en maak en retourzending naar ons aan.
Voor jou is het gratis en voor ons geldt dat we weten wat er komt en wat we moeten doen als het er is. Na ontvangst van je retourzending verwerken wij deze in 2-3 werkdagen en kan je dan ook de retourbetaling tegemoet zien. Wil je een artikel ruilen ? Maak dan ook een retourzending voor het artikel aan en maak een nieuwe bestelling voor waartegen je het wenst te ruilen. Het versturen van producten/bestellingen en het ontvangen en verwerken van retouren zijn gescheiden processen bij ons.
Wist je al dat je in de meeste gevallen met een qr- of barcode op je mobiel het pakket kan inleveren bij een servicepunt en dus thuis geen adreslabel hoeft te printen!
Retourtermijn verlopen ? Geen probleem: Stuur ons een email of whatsapp (onderaan op de homepage) met je verzoek en we helpen je.