Heb ik recht op garantie? Natuurlijk! Wij garanderen dat je op sleep.nl producten koopt die in een goede staat verkeren en bij normaal gebruik zoals verwacht blijven functioneren, dit is de wettelijke garantie.
Als het niet zo is, zoeken we naar een goede oplossing. Afhankelijk van het product en probleem regelen we een vervanging of terugbetaling van het aankoopbedrag.
Wil je aanspraak maken op garantie ? Stuur ons dan een email met bestelgegevens en met welk product (en aantal) u een aanspraak op garantie wilt maken. Voeg zonodig foto’s als bijlage bij om het probleem ook zichtbaar te maken. Ten slotte stellen wij het op prijs als u ook aangeeft wat voor u de beste oplossing is, want daar werken wij naar toe met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid.